Teamleiter IT Infrastructure Management (m/w/d)

Duisburg, Deutschland
10.02.2222

Die ELG GmbH mit Sitz in Duisburg fungiert als Führungsholding der in- und ausländischen Tochtergesellschaften in 19 Ländern. Für das IT Infrastructure Management Team unserer konzernweiten IT-Organisation suchen wir zum nächstmöglichen Termin einen Teamleiter IT Infrastructure Management (m/w/d).

Ihre Aufgaben:

  • Beaufsichtigung aller Aktivitäten innerhalb unseres IT Teams in Duisburg.
  • Entscheidung über die Herangehensweise an Aufgaben und Entwicklung eines Plans zu deren Erfüllung.
  • Verteilen von Informationen an Teammitglieder und Beteiligte.
  • Verfolgen und Strukturieren von Aufgaben und Dokumenten des IT Teams.
  • Stärken des Teams entwickeln und Schwächen verbessern.
  • Identifizieren / Kommunizieren von Teamzielen und Bewerten des Teamfortschritts.
  • Organisation von Team-Initiativen / Meetings
  • Koordinierung interner Ressourcen und Drittanbieter Ressourcen für den einwandfreien Betrieb der IT-Infrastruktur Services.
  • Sicherstellen, dass alle IT-Infrastruktur Services gemäß den festgelegten Standards, Prozessen, Verfahren und Vorschriften betrieben werden.
  • Sicherstellung, dass alle Services dokumentiert und regelmäßig überprüft und aktualisiert werden.
  • Unterstützung bei der Definition von Service Umfängen und Verantwortlichkeiten.
  • Verwaltung von Änderungen an IT-Infrastruktur Services.
  • Regelmäßige Überprüfung der Services auf Verbesserungen.
  • Sicherstellung der Servicequalität auf der Grundlage der implementierten IT-Service-Management-Prozesse
  • Aufbau und Pflege von Beziehungen zu Drittanbietern, Partnern und Lieferanten.
  • Regelmäßiger Informationsaustausch mit dem Head of Infrastructure Management über den Servicestatus und das Team.
  • Regelmäßiger Austausch mit dem IT-Infrastruktur Team in den USA und den regionalen IT-Einheiten.
  • Unterstützung des erweiterten technischen Supports (vor Ort, remote, per Telefon) bei der Lösung von Hardware- und Software-Anfragen und Problemen.
  • IT-Plattform Konfiguration, -Betrieb und -Verwaltung (z. B. Cloud Services, Line of Business Applications ...)
  • Unterstützung von Audits und Koordinierung der Behebung von Audit-Findings mit dem Team.
  • Management von IT-Sourcing und Unterstützung bei der Budgetplanung.
  • Gelegentliche Reisen im In- und Ausland

Ihr Profil:

  • Bachelor- oder Master-Abschluss in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine gleichwertige Berufserfahrung
  • Mindestens 4 Jahre Erfahrung in der Personalführung
  • Mindestens 3 Jahre Erfahrung in der Leitung von IT-Projekten
  • Ausgezeichnete Diagnose- und Problemlösungsfähigkeiten.
  • Ausgezeichnete verbale und nonverbale Kommunikationsfähigkeiten
  • Hervorragende organisatorische Fähigkeiten und Zeitmanagement
  • Ausgezeichnete Fähigkeiten im Umgang mit Veränderungen und gutes Einfühlungsvermögen
  • Die Fähigkeit, in stressigen Situationen ruhig zu bleiben.
  • Die Fähigkeit, zu delegieren und zu motivieren.
  • Hohe Integrität und selbstbewusste Arbeitsmoral
  • Tiefgreifendes Verständnis für verschiedene Computersysteme, Netzwerke und Cloud-Systeme.
  • Erfahrung in kommerziellen Fragen
  • Gute Kenntnisse der Grundsätze der Internetsicherheit und des Datenschutzes
  • Hohe Teamfähigkeit und Belastbarkeit
  • ITIL-Zertifizierung erwünscht
  • PMI oder ähnliche Zertifizierungen erwünscht
  • Ausgezeichnete schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch

Unser Angebot:

  • Gestaltungsspielraum in einem internationalen und zukunftsorientierten Geschäftsfeld, in dem Sie schnellstmöglich Verantwortung übernehmen und Ihre Kompetenzen einbringen können
  • Dauerhafte Zusammenarbeit und gute Entwicklungsperspektiven mit einem leistungsgerechten Gehalt, Urlaubsgeld und freiwilligen sozialen Leistungen
  • Fachliche und persönliche Förderung durch aufgaben- und zielorientierte Angebote zur Fort- und Weiterbildung im Rahmen einer strukturierten Personalentwicklung
  • Essenszuschuss für eine kulinarisch wechselnde Auswahl an Gerichten in einer lokalen Kantine sowie kalorienarme Getränke, Kaffee und Tee
  • Kurze Wege nicht nur aufgrund der kostenfreien Parkplätze
  • Ausgezeichnetes Betriebsklima auf der Grundlage eines respektvollen, wertschätzenden und auf Vertrauen basierenden Umgangs
  • Kostenlos Wasser & Kaffee sowie sehr gute betriebseigene Kantine

Bei Interesse senden Sie bitte Ihre aussagekräftigen Unterlagen – idealerweise per E-Mail und als ein Dokument (PDF) – unter Angabe Ihres frühesten Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung an:

ELG GmbH

Nicole Klose

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